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您如何保持品牌的价值?按照这6个步骤

几个月后,当我在iPhone上打破屏幕时,我向Apple护理团队寻求帮助。随后的经历超出了我的期望。参与的团队成员走了他的路,联系最近的商店安排预约更换我的屏幕 - 在不到一个小时。
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通过我对计算机巨头的积极品牌体验,正是这种难忘的体验增加了Apple在我眼中的价值 。

Apple商店本身的设计,外观和感觉始终为我 - 以及显而易见的许多其他商品 - 提供了独特,精心设计的消费者体验。Apple通过商标注册争取并赢得了保护该体验的权利,该商标注册涵盖了其全球商店的独特设计和布局。这里再次成为良好品牌体验的核心:史蒂夫乔布斯选择了一个可以在公众心目中成长的品牌名称,受到法律保护并增加了公司的价值。

因此,Apple可以很好地说明每个新品牌所有者应该如何以及为何有意识地选择投资商标或商标来代表其公司的消费者体验。毕竟,对于许多公司来说,最有价值的商业资产就是他们的品牌。

研究表明,为公司支付的购买价格的30%到50%之间的是无形资产,通常被称为“知识产权”。最常见的知识产权资产是专利,商业秘密和商标,包括文字,符号,标识,标语,商业外观,甚至用于营销企业产品和服务的声音。

当有一天出售贵公司,并且潜在买家感兴趣时,他们的第一个问题可能是 “你的知识产权是什么?”

品牌建设始于独特的产品或服务,以及建立渠道的明确计划,通向消费者的桥梁。今天,品牌建设可能是一系列以不同方式与消费者联系的渠道 - 电视,广播,印刷,社交媒体,互联网销售或商店购买点。

所以,这就是目标:在每个接触点创造一个难忘的消费者体验。接下来的问题是,您如何让公众将您向公众宣传的品牌名称和徽标的体验与您的产品和服务联系起来?您如何建立和保护可持续品牌?

你如何模仿史蒂夫·乔布斯的被咬苹果 - 以及图标用户认为“伟大的电脑”的即时性?以下是六种策略。

1.调查 - 在黑暗的房间打开灯,看看谁在那里!
专业搜索就像在黑暗的房间里打开灯一样; 搜索为竞争激发了光芒。企业家有时会绕过这一步,选择完全依赖他们从在线搜索中辨别出来的东西。但这并不是最明智的选择,特别是当您在营销材料和包装上投入数千美元时。在你发射之前不要冒险出轨。

2.“面条”就可以了。
想想结果。 通过专业的搜索,您不仅可以了解品牌名称是否值得进行重大投资,还可以制定智能计划进行注册。最好在结婚前了解问题,这也适用于选择品牌名称。

我最近搜索了一个新的时尚品牌,这使我能够制定一个策略来克服基于现有注册的客户应用程序的预期拒绝。我们用搜索来收集事实; 这些事实极大地帮助我们成功注册了该品牌。

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3.明智地选择 - 搜索选择符合保护的交叉点。
新品牌所有者最常犯的错误是选择一个描述性术语。描述性术语不是好商标,应该避免使用。描述性商标需要昂贵的广告才能获得公众认可,而且执行这些广告非常困难且成本高昂。花一点时间了解哪些类型的术语是强大的商标。退房: 5个新商标的选择。

正如施乐公司知识产权副总裁玛格丽特沃克与我分享的那样:“让我们了解一个强大的商标是什么,什么不是,以及你的风险承受能力是什么。你是否可以出去投入这么多钱,而这些东西你无法保护下线呢?“

4.正确使用 - 正确使用它们或“丢失它们”。
正确的商标使用涉及品牌所有者,分销商,被许可人和公众(包括媒体)使用商标的方式。应该在品牌存在的早期创建正确使用的指南。营销材料应提供一致的品牌展示,并包括产品或服务的通用术语。

同样重要的是,应定期监控公共使用,以避免品牌名称中的权利丢失的风险。

5.注册计划 - 战略注册非常宝贵。
注册就像记录你的房子,让你踢出擅自占地者。联邦注册还可以保护品牌免受域名侵权风险的侵害。现在有数十个新的通用顶级域名(gTLD),协助执行的注册从未如此重要。不要误以为域名注册可以替代商标注册。退房: 域名

有效注册允许在美国和国际上有序扩展。例如,外国商标权通常会转到注册的第一方。去年Pinterest发现英国一家公司提交的早期注册无法停止时,Pinterest很难理解这一点。Pinterest的错误:它未能及时寻求其名称的注册。

6.执行和维护 - 贪睡,你会失败。
管理和维护品牌的公共形象和声誉至关重要。有时称为“监管您的商标”,为了维护权利,法律要求监控市场。

监控的目标是确保对品牌的差异化思想和感受得到保护。这包括使用您的标记查看相关商品和服务的新用户,以及类似但不相同的单词和标记的第三方使用。

请记住:像玻璃纸,阿司匹林 和自动扶梯这样的词语曾经是商标。但事实并非如此:即使是黄页的“行走手指”也被认为是广泛使用的通用术语; AT&T未能维持其权利。现在,任何人都可以免费使用这些以前的商标。

所以,不要犯错误描述。按照这些步骤,您将很好地为您的业务增加价值,知道您的品牌受到未来保护。